Vill du fokusera på din kärnverksamhet, och få bättre kontroll på dina drifts- och supportkostnader? Vi kan hjälpa dig med outsourcing av hela eller eller delar av din IT-miljö, eller stötta med drifts- och supporttjänster.
Outsourcing
Outsourcing innebär att en extern leverantör ansvarar för driftsmiljö, support och underhåll, och levererar de tjänster din verksamhet behöver. Ett exempel är Applikationer som tjänst, där enskilda applikationer (t.ex. e-postserver) outsourcas.
Driftstjänster
Vi levererar drift av servrar, infrastruktur, applikationer och tjänster i form av driftsavtal eller som konsulttjänster.
Driftsavtal innebär att vi tar driftsansvaret till en fast månadskostnad baserat på överenskommet SLA. Våra driftsavtal bygger på fjärrövervakning och fjärråtkomst.
Konsulttjänsten innebär att våra driftstekniker ingår i din driftsorganisation till en avtalad omfattning.
Supporttjänster
Vi levererar support på klientdatorer, Linux, applikationer och tjänster i form av supportavtal eller som konsulttjänster.
Supportavtal innebär att vi support till en fast månadskostnad baserat på överenskommen inställelsetid och omfattning (SLA).
Konsulttjänsten innebär att våra supporttekniker ingår i din supportorganisation till en avtalad omfattning.